En primer lugar debemos tener un usuario específico para firma. Dicho usuario debe tener el permiso de «Firma electrónica» Activo:

FIRMA ELECTRÓNICA SIMPLE

Al generar el documento habremos elegido la opción de «No descargar, habilitar para firmar (firma electrónica simple)»:

A continuación, accederemos al acceso identificado de Firma donde introduciremos nuestro usuario y contraseña:

https://app-firma.clinic-cloud.com/

Una vez hemos accedido tendremos en la parte superior para poder buscar a nuestro contacto con el DNI o bien a través de los Filtros, podremos buscar por:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Número de Historia (NH)
  • Estado (Pendiente / Firmado)
  • Tipo (Firma electrónica simple/ Firma electrónica avanzada)

 

En la parte inferior tendremos todos los documentos que hayamos generado con nuestros clientes:

A la derecha del documento, en ACCIONES nos podemos encontrar dos símbolos:

  • Cuando nos encontramos tres puntitos:

Al clicar en ellos nos aparecerán las opciones de firmar el documento, visualizar el documento o eliminar el documento:

  • Cuando nos encontramos un check:

Significa que es un cliente nuevo y por lo tanto no tiene marcada en su ficha las autorizaciones de RGPD, Suscrito a Publicidad y Autorización envíos WhatsApp:

Por lo tanto, al clicar en este check el cliente podrá clicar aquello que quiera aceptar, siendo la primera autorización obligatoria que corresponde a la RGPD:

Una vez aceptadas las autorizaciones, ya sí nos permitirá Firmar, Ver o eliminar nuestro documento.

Si clicamos en visualizar documento podremos ampliarlo, alejarlo o cambiar de página.

En caso de querer firmar el documento tendremos la opción de poder firmarlo en el recuadro superior y leer también el documento en el apartado inferior:

Tendremos la opción de limpiar el campo de firma si no estamos conformes con ella y además, en caso de querer dejar el documento firmado nos preguntará si estamos seguros de querer firmar el documento.

Una vez el documento ha sido firmado se guardará en la Ficha del paciente > Documentos. Además, el check de RGPD y el resto de checks que hayan sido marcados se marcarán también en la ficha del paciente.

 

FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA

Si tenemos contratada la firma electrónica avanzada clica aquí para ver los pasos a seguir para firmar el documento.

 

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