Clinic Cloud le brinda la posibilidad de felicitar automáticamente el cumpleaños a sus contactos a través de un mensaje de texto.

¿Cómo funciona? 

Diariamente Clinic Cloud felicitará por su cumpleaños a los contactos que estén dados de alta en su clínica.  El envío automáticamente se realizará todos los días a las 8:00.

¿Cómo activo esta opción?

  • Esta funcionalidad solo puede ser activada por un Usuario con rol Administrador.
  • Para activarla hay que dirigirse a «Configuración -> SMS«.
Configuración - Administración SMS

Configuración – Administración SMS

  •  Para poder hacer el envío es necesario que la opción «Felicitación Cumpleaños» esté marcada, si esta opción no está marcada no se enviarán automáticamente las felicitaciones de cumpleaños.
  • Es posible personalizar el texto del mensaje que será enviado, recuerde que la etiqueta «#nombre_apellidos» se sustituirá automáticamente por el nombre completo del contacto.

Admin-SMS-Texto

  • Una vez marcada la opción «Felicitación Cumpleaños» y establecido el texto de la plantilla, se hace click en «Guardar Plantilla» y ya estará programado el envío automático de felicitaciones por SMS.

¿Que requisitos hay para el envío de SMS?

  • Si no se dispone de crédito suficiente para el envío automático, se informará mediante un correo electrónico a la clínica de que su crédito es insuficiente. El correo electrónico se enviará al que se tiene establecido en la ficha de la clínica.
  • La fecha de nacimiento del contacto deberá estar registrada y con un formato correcto. Si el formato no es correcto no se podrá enviar el SMS de felicitación (en la imagen se puede observar el formato de la fecha).
    Fecha y Móvil del Contacto

    Fecha y Móvil del Contacto

  • El contacto deberá tener registrado al menos un número de teléfono válido en el cual recibirá la felicitación de cumpleaños.
  • Además, el contacto deberá tener marcada la opción «Suscrito a Publicidad» (en la imagen se puede observar la opción marcada).

 

Suscrito Publicidad

Contacto – Suscrito a Publicidad

 

Recuerde que también cuenta con un LISTADO DE CUMPLEAÑOS desde el que podrá filtrar todos los pacientes que cumplan años en el rango de fecha que indique.

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