1.-CONTACTOS

En el menú Contactos se puede acceder a las fichas de los contactos de la clínica. Encontraremos un buscador con todos los pacientes registrados (Si queremos listar todos los contactos deberemos usar el Segmentador del menú de Marketing y exportar):

En la lista de contactos junto a los datos aparecen las acciones:

  • Editar
  • Ver Historiales
  • Ver Presupuestos
  • Dar de baja. Podrá dar de baja el contacto y volverlo a dar de alta (si filtra en estado: de baja) y una vez dado de baja podrá eliminarlo definitivamente.

1.2.-CREAR DE  FICHA DE PACIENTE DESDE EL MÓDULO «CONTACTOS»: 

Para crear las fichas de contactos pulsando sobre “Nuevo Contacto” se abrirá una ventana para rellenar la ficha:

Los Datos Personales son los datos para realizar nuestra labor administrativa y de marketing. Junto con los datos de contacto se almacenan otros datos interesantes como la fecha de nacimiento, la profesión, cómo nos conoció, si tiene hermanos o hijos, y si una vez informado de sus derechos sobre los datos que nos proporciona consiente la LOPD. También ya una serie de iconos (teléfono, mensaje y correo electrónico) para indicar de qué modo es preferible recordarle la cita, de este modo en la agenda saldrá directamente este icono para recordarnos recordar ala cita por dicho medio. También hay un icono para recordar si el contacto debe dinero o si suele llegar tarde.

Los datos de Padres o para Facturar son necesarios para que aparezcan en los impresos de presupuesto y facturas.

Los datos de Dirección y Notas, nos permiten guardar su domicilio y realizar pequeñas anotaciones.

Por último los Datos Médicos, que sólo serán accesibles por los profesionales con permiso de “Datos Médicos”  en su ficha de usuario, son datos de interés médico general.

Al rellenar todos los datos pulsaremos Guardar para almacenar la Ficha Básica del contacto.

1.3.-YA HE CREADO LA FICHA DE MI PACIENTE, ¿CÓMO SE USA?:

La ficha de nuestro paciente consta de dos grandes apartados:

1º.- Datos personales:

Aquí encontraremos el botón para  imprimir la LOPD para pedir el consentimiento expreso por escrito del contacto o generar cualquier CONSENTIMIENTO INFORMADO de los que hayamos incluido en nuestro programa, que además podremos firmar de manera digital y todos los datos personales de nuestro paciente (todos estos datos se podrán segmentar desde el módulo de marketing):

2º.- Histórico del paciente:

En esta segunda parte encontramos una serie de pestañas con toda la información relacionada del mismo: Historias, Documentos, Citas, Caja, Presupuestos, Facturas, y Otros Contactos.

 

2.-Y AHORA, ¿CÓMO CREO LA HISTORIA CLÍNICA DE MI PACIENTE?

Desde la propia ficha podemos crear una historia clínica:

Para crear un Historial Médico sobre una especialidad, pulsar “Nueva Historia” en la pestaña de Historias. Le ponemos un nombre a la historia, elegimos la especialidad, e insertamos los Antecedentes, la Historia, la Evolución y Guardaremos.  Hasta que no guardemos la primera pestaña «General» no podremos meter otros datos relacionados:

Además del apartado «general», encontaremos los siguientes:

  • Seguimientos: son anotaciones de seguimiento con referencia a la fecha y al especialidad:

  • Documentos: veremos en este apartado los documentos adjuntos a la ficha del paciente de la misma especialidad de la historia y aquellos sin especialidad asignada:

 

Contamos con un acceso directo a la creación o historias ya creadas del paciente desde la cita. Puede consultar la información pulsando aquí.

 

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