Mediante la Segmentación de Contactos conseguiremos de una manera muy sencilla mejorar la efectividad de nuestras campañas de marketing, haciendo que lleguen a aquellos contactos objetivo, reduciremos costos y  generaremos más interés en nuestras campañas.

Clinic Cloud incluye esta funcionalidad para explotar nuestro listado de contactos, con una flexibilidad y potencia muy interesantes. En el Menú de Marketing, elegiremos “Segmentador de Contactos” desde esta interfaz:

  • Insertaremos nuestros filtros
  • Pulsaremos buscar
  • Después descargaremos los resultados a CSV los resultados para hacer nuestros comunicados de emaling, sms, carta, telemarketing, etc.

Un ejemplo de filtro que podemos montar con el segmentador es el siguiente:

“Contactos” de “Sexo”=”Femenino” y “Contactos” cuyo “Motivo de Consulta” contenga “embarazo”

o

Contactos con “Cita” que haya sido dada en la “Agenda” de la “Dra. Ginecóloga”

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Con este listado podremos enviar una oferta para Ecografías 4D que será más leída y más óptima que si la enviamos a todos nuestros contactos, optimizando costes y haciendo que el que la recibe no se sienta “spameado” con publicidad que rara vez le pueda interesar.

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Clinic Cloud permite integrar este segmentador con Mailchimp una de las herramientas de emailmarketing mas potentes y sencillas del mercado para ello LA PRIMERA VEZ que use esto necesita seguir los siguientes pasos:

  • Abrir una cuenta de Mailchimp (puede hacerse de manera gratuita hasta 2000 contactos y 12ooo emails al mes) Es importante que si va a usar un dominio propio para el envío de emails (diferente a gmail, hotmail, yahoo, etc.) haga el registro desde ese mismo email para validar que la dirección le pertenece. Si no deberá validarlo con posterioridad en Profile > Settings > Verified domians y pulsar validar para recibir un email a esa cuenta y poder hacer clic en el enlace adjunto y validar la cuenta.

https://login.mailchimp.com/signup?pid=GAW

  • Crear una lista llamada “ClinicCloud”

MailChimp

  • Validar los emails. Es muy importante que el email del “from” name de la lista (desde el que se enviará la campaña para los clientes) y el email  de la cuenta de empresa de Clinic Cloud estén establecidos en ambas plataformas y validados en MailChimp. Vea cómo configurar su email en esta ayuda.

https://clinic-cloud.com/app/config-email.php

emailcc

  • Ir a “Account” > “Settings” > “Verified domains” y ahí deben aparecer verificados ambos emails si son diferentes. Verificar es tan sencillo como pulsar el botón con tal nombre y pulsar el enlace que se recibe al email correspondiente. En la siguiente imagen ya aparecen verificadas las cuentas  de email:

mailchimpdominios

 OJO si su email es de hotmail, gmail, yahoo o similar no seerá necesario realizar este paso.

 

  • Ir a “Account”

MailChimp2

  • Ir a “Extras” > “API Keys”

MailChimp3

  • Si no está creada crear una clave nueva usando “Create a Key”

MailChimp4

  • Copiar la Clave

MailChimp5

 

  • Ir a Clinic Cloud al perfil del usuario e insertar esta clave. Podremos tener una clave por usurio con lo cual podremos tener una lista de comunicación y una cuenta de mailchimp diferente para cada usuario de Clinic Cloud.

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mailchimp7

 

  • Desde el segmentador realizaremos nuestros filtros y tras buscar aparecerá la opción “Crear campaña de Email”, pulsando este botón se abrirá una ventana que permite actualizar la lista “ClinicCloud” de MailChimp y crear una campaña nueva con el nombre que insertemos. Poner un nombre a la campaña y pulsar el botón del sobre.

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  • Una vez actualizada y creada la campaña, podemos ir a mailchimp a nuestra nueva campaña pulsando la flecha o volver al segmentador pulsando ok.

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  • Editar la campaña para crear el email con nuestro contenido y realizar los envíos.

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