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Clinic Cloud y Doctoralia | Clinic Cloud

Escrito por Marc Nebot | Apr 2, 2026 8:30:27 AM

En este artículo verás:

  • El antes y después de usar Doctoralia PRO.
  • Funcionalidades y beneficios en detalle.
  • Respuesta a preguntas frecuentes (FAQ).

En el artículo anterior vimos qué es Doctoralia y cómo puedes activarlo desde Clinic Cloud.
Ahora, vamos a ver en detalle cómo Doctoralia PRO puede ayudarte a captar pacientes, automatizar citas y comunicaciones, y mejorar la eficiencia de tu clínica, con funcionalidades concretas y beneficios claros.

El antes y el después con Doctoralia PRO

Antes

Después

  • Los pacientes no te encuentran

  • Inviertes en marketing sin saber si se convierte en citas
  • Llamadas fuera de horario que se pierden
  • Pacientes que no encuentran cómo reservar y se van a otra clínica
  • Demasiado tiempo en gestión de citas y no en tu labor clínica
  • Huecos en la agenda que nunca se llenan
  • Ausencias que podrían evitarse

 

👉 Cada uno de estos puntos son citas     perdidas. Esto es justo lo que resuelve Doctoralia PRO.
  • Los pacientes te encuentran fácilmente en Google
  • Pueden reservar en tu agenda 24/7, sin llamadas, sin gestión por tu parte, los días, horas y servicios que tu elijas.
  • Más citas, sin gastar en marketing externo
  • Atención al paciente incluso cuando tu clínica está cerrada.
  • Las citas se recuerdan y se confirman automáticamente
  • Cubres esos huecos que siempre quedaban vacíos
  • Se reducen las ausencias hasta en un 40%.
  • Consigues opiniones verificadas tras cada visita


Y todo queda sincronizado en Clinic Cloud.  Tu agenda trabaja, incluso cuando tu centro está cerrado.

Lo que ganas con Doctoralia PRO

  • Más visibilidad en Google, donde buscan los pacientes
  • Más citas nuevas, sin gasto en marketing o agencias externas
  • Menos carga de gestión con la reserva online - que puedes activar en Doctoralia, Google, web, redes sociales o WhatsApp
  • Menos citas perdidas y atención al paciente 24/7
  • Menos ausencias con recordatorios 100% automáticos
  • Mejor reputación online con opiniones verificadas
  • Más flexibilidad: Mostrando solo los horarios, especialistas y servicios que tú decidas

¿Cómo logras todo esto?

Con herramientas diseñadas para captar pacientes y automatizar la comunicación, integradas directamente en Clinic Cloud:

  • Perfil visible en Doctoralia y Google
    Tu centro aparece en el portal líder en salud y en Google, para que los pacientes te encuentren cuando buscan tu especialidad.
  • Reserva online 24/7 sincronizada con tu agenda
    Los pacientes reservan sin llamadas y sin gestión manual, a cualquier hora.
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos por SMS y WhatsApp
    Reduce ausencias sin que tu equipo de recepción tenga que intervenir.
  • Solicitud automática de opiniones verificadas
    Mejora tu reputación digital sin esfuerzo, eligiendo a qué pacientes se les solicita.
  • Atención al paciente incluso fuera de horario
    Nuestro contestador automático da soporte 24/7 para no perder oportunidades.
  • Control total sobre horarios, servicios y especialistas visibles
    Tú decides qué mostrar y cuándo, con total flexibilidad.

¿Cómo puedo empezar a usarlo?

Por ser cliente de Clinic Cloud tienes:

  • Acceso gratuito al perfil básico de Doctoralia

  •  🎁 4-6 meses gratis de Doctoralia PRO, sin coste y sin permanencia.

Solo tienes que solicitarnos la activación de la prueba para empezar: 

Tu asesor personal, experto en Doctoralia, te ayudará a empezar y a sacarle el mayor rendimiento a la herramienta. 

Preguntas frecuentes:

¿Doctoralia es solo un portal de visibilidad?

No. Doctoralia PRO automatiza la captación de pacientes, la gestión de citas y la comunicación, todo desde Clinic Cloud.

¿Dónde recibo las citas que vienen por Doctoralia?

Directamente en tu agenda de Clinic Cloud, completamente sincronizada.

¿Puedo activar o desactivar la agenda online?

Sí, tienes control total sobre qué servicios mostrar y cuándo. Ten en cuenta que Doctoralia PRO necesita al menos un servicio con agenda abierta para funcionar.

¿Puedo controlar las solicitudes de opinión?

Sí, decides qué pacientes reciben la solicitud de valoración.

¿Tiene coste?

Los primeros 4-6 meses son gratis para clientes Clinic Cloud. Después, el coste se ajusta según la rentabilidad generada para tu centro.

¿Los recordatorios son automáticos?

Todos los recordatorios por WhatsApp y SMS son 100% automáticos y gratuitos. Se envían también a pacientes que no reservan por Doctoralia

¿Puedo mostrar solo ciertos días, horas o servicios en la agenda online?

Sí. Tú decides qué servicios, especialistas y franjas horarias mostrar, con total flexibilidad. Esto asegura que solo se reserven los espacios que te interesan.

¿Puedo controlar a qué pacientes se solicitan opiniones verificadas?

Sí. Doctoralia PRO permite enviar solicitudes automáticas de valoración solo a los pacientes que tú elijas, ayudándote a mejorar tu reputación online sin esfuerzo adicional.

¿Qué pasa si desactivo Doctoralia PRO después de usarlo?

No pierdes citas ni configuraciones de tu agenda de Clinic Cloud. Simplemente dejarás de recibir reservas automáticas y otras funcionalidades de Doctoralia PRO, pero tu agenda y datos siguen intactos.

¿Puedo usar Doctoralia PRO con reservas que vienen de otros canales como web, WhatsApp o Google?

Sí. La reserva online se puede activar en múltiples canales y se sincroniza automáticamente con tu agenda de Clinic Cloud, centralizando toda la gestión.

¿Dónde estarán los datos de mis pacientes?

Clinic Cloud y Doctoralia almacenan todos los datos en la nube segura de Amazon Web Service/ AWS

El soporte y atención al cliente ¿Seguirá siendo el mismo?

Sí, podrás comunicarte con Clinic Cloud a través del número de atención al cliente 958 10 50 50, escribiendo a través del símbolo de interrogación que encontrarás dentro de tu aplicación o mediante el correo electrónico: soporte@cliniccloud.es

 
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