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Configuración

Cómo firmar un documento a través de Clinic Cloud – Firma electrónica avanzada

En primer lugar debemos tener un usuario específico para firma. Dicho usuario debe tener el permiso de «Firma electrónica» Activo:

Firma Electrónica Avanzada APP

Si elegimos la opción «Firma Electrónica Avanzada APP»:

A continuación debemos de acceder a la APP «Documents» de Viafirma:

Una vez hemos accedido, en la bandeja de entrada nos aparecerán los documentos que tenemos pendientes de firmar:

Clicando sobre el documento accedemos a él y podemos leerlo:


Una vez el cliente haya leído el documento debe clicar en «Acciones» en la parte superior derecha para firmar el documento:

Una vez firmado clicamos en «Finalizar»:

Y ya tendremos nuestro documento guardado en la Ficha del paciente > Documentos.

Firma Electrónica Avanzada Web

Si elegimos la opción «Firma Electrónica Avanzada Web»:

Al cliente le llegará el siguiente email donde podrá acceder al proceso de firma clicando en «Ver documento y firmar»:

Clicamos en «Empezar»:

Una vez leído el documento clicamos en «Proceder a la firma»:

Firmamos el documento:

Clicamos en «Siguiente paso»:

Y por último «Enviar»:

El cliente podrá descargar el documento:

Y nosotros tendremos nuestro documento guardado en la Ficha del paciente > Documentos:

Firma Electrónica Avanzada Presencial

Si elegimos la opción «Firma Electrónica Avanzada Presencial»:

Al elegir esta opción, la firma se realizará en nuestro propio ordenador. Se abrirá una pestaña nueva en el navegador donde podemos comenzar con el proceso de firma con Viafirma:

El proceso de firma es el mismo que el explicado en el apartado anterior.

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