Con el nuevo sistema, cada cobro o devolución genera automáticamente una factura vinculada. Esto reduce errores manuales y te permite trabajar con tranquilidad: Clinic Cloud se encarga de la parte técnica.
En esta guía aprenderás todas las formas de crear, gestionar y editar facturas, paso a paso.
Aplica tanto a clientes con Verifactu activo como sin él.
Realizas cobros desde citas, caja o ficha del paciente
Necesitas emitir facturas aunque el tratamiento aún no esté pagado
Trabajas con mutuas
Quieres saber qué se puede (y no se puede) editar en una factura
Facturas a través de Verifactu.
Facturas con cobros asociados desde caja o desde la cita
Facturas sin cobros asociados, sobre tratamientos producidos
Facturas de Mutua
Editar una factura ya emitida
El caso más habitual: cobras y el sistema genera la factura automáticamente.
Qué verás en el video:
A continuación, te lo explicamos paso a paso:
Paso 1: Accede al punto desde el que quieres facturar: desde la cita, desde la ficha del paciente o desde la caja.
👉 Elige la opción que te resulte más cómoda: el resultado es el mismo.
Paso 2: Rellena los datos de la factura: Antes de guardar, revisa que los datos del titular y datos fiscales estén completos.
💡 Si algún dato falta, el sistema te lo indicará para que puedas completarlo sin errores.
Paso 3: Guarda y genera la factura.
Pulsa Guardar para registrar el cobro y automáticamente, la factura quedará creada.
ℹ️Si tienes Verifactu activo, debes seguir el mismo procedimiento pero en el botón verás “Guardar y enviar”. El sistema notificará el registro del cobro y el envío a VERI*FACTU.
Si necesitas más información sobre el paso a paso de cómo generar una factura desde la cita, desde la caja o desde la ficha del paciente, accede a este artículo.
Puedes emitir facturas aunque el tratamiento todavía no esté pagado, siempre que esté realizado.
Qué verás en el video:
👉 Este paso es imprescindible para poder facturarla.
Paso 3: Pulsa el botón Facturar, situado en la parte superior derecha.
✔️ La factura quedará creada, aunque todavía no tenga cobros.
Información a tener en cuenta:
❌ No podrás seleccionar citas que ya tengan cobros (ya estén facturadas), estén anuladas o no estén realizadas (producidas)
ℹ️Si tienes Verifactu activo, debes seguir el mismo procedimiento pero en el botón verás “Guardar y enviar”. El sistema notificará el registro del cobro y el envío a VERI*FACTU.
¿Cómo puedo abonar los conceptos facturados?
Cuando el paciente pague:
✔️ Una vez abonado: El cobro aparecerá reflejado en el apartado Cobros y registrado en caja
El funcionamiento es el habitual, con una novedad clave:
📌 Para más información, consulta la documentación de facturas a mutuas aquí
Desde una factura emitida, accediendo al botón Acciones (parte superior derecha) puedes:
Acceder a la ficha del paciente
Devolver, anular, imprimir o enviar por email
Cambiar la forma de pago
Editar detalles del concepto
Abonar conceptos en facturas sin cobros
⚠️ Importante: Si la factura ya ha sido enviada a VERI*FACTU, no podrá editarse en ningún caso.
Sección exclusiva para clínicas con Verifactu activo
🎥 Video principal: Proceso completo de facturación con Verifactu (8 minutos)
Qué verás en este video:
Verificación de datos antes de enviar la factura por Verifactu
Desde Clinic Cloud, podéis comprobar que el nombre del titular de la factura y el DNI son correctos antes de enviar la factura a Verifactu.
Si una factura emitida a Verifactu contiene errores en el DNI o el nombre del titular, se podrá corregir posteriormente. No es necesario emitir una factura rectificativa para corregir estos errores.
Es posible que quieras realizar tu primera factura en Clinic Cloud pero que esta no sea tu primera factura del año, por lo que el número de factura no será el 1.
Para poder editar el número de tu primera factura, solo debes de realizar la factura con normalidad, como ya hemos explicado en este tutorial. Una vez realizada la factura accedemos a ella y nos permitirá editar el número y guardar:
Ponemos el número de factura que nos corresponde y guardamos:
⚠️ Importante: Solo nos permitirá editar el número de la primera factura y una única vez. Revisa si es la numeración correcta antes de guardar el cambio.
Esto también sirve para aquellos autónomos que comienzan a facturar en nuestro centro con su propia serie pero no es su primera factura del año.