Clinic Cloud Faq

Notificaciones predeterminadas

Escrito por Soporte | Mar 12, 2024 12:12:00 PM

En la ficha de nuestros pacientes tenemos un apartado de Autorizaciones con distintos Checks que podemos marcar dependiendo de la notificaciones que le queramos enviar a nuestro cliente.

  • RGPD: este check solo es informativo, lo marcaremos si el cliente nos ha firmado la Ley de Protección de Datos. Si utilizamos la firma digital de Clinic Cloud, se marcará de manera automática cuando el cliente nos firme la LOPD.
  • Publicidad: este check lo marcaremos si el cliente nos autoriza a enviarles campañas publicitarias, tanto por email como por SMS.
  • WhatsApp: este check lo marcaremos si el cliente nos autoriza a enviarle recordatorios de cita vía WhatsApp.
  • Notificaciones predeterminadas: este check se marcará de manera automática al crear la ficha del paciente. Permitirá que al paciente le lleguen las notificaciones de recordatorios de cita por email y por SMS y las notificaciones enviadas por Doctoralia (para aquellos que tengan la sincronización con Doctoralia). No necesitamos la autorización de nuestro cliente para poder enviar estas notificaciones ya que se trata de notificaciones transaccionales (recordatorios de citas) y no de notificaciones comerciales. Aun así, lo podremos desmarcar si nuestro cliente así lo desea.

 

CLINICAS INTEGRADAS CON DOCTORALIA

Las clínicas que están integradas con Doctoralia pueden acceder y modificar las que se envían a los pacientes a nivel de agenda a través del icono de Doctoralia que les aparece en el menú superior: