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Preguntas frecuentes

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Ficha de Paciente

Buscar y crear un contacto

En Clinic Cloud disponemos de un buscador de contactos donde podrás acceder a toda la información albergada en su ficha y crear nuevos pacientes.

En la parte superior del programa nos encontraremos con el módulo: CONTACTOS. Si clicamos encima de éste módulo se desplegarán las opciones: Contactos, Listado de cumpleaños y Documentos. Si accedemos a Contactos nos encontramos con el buscador donde podremos filtrar a nuestros pacientes y donde podremos crear pacientes nuevos:

Ahora, los filtros de Nombre, Apellidos, Teléfono, Email, Nº de Historia y DNI se han unificado en un único campo, donde puedes elegir si deseas buscar en todos ellos a la vez o en uno específico:

  • Número de historia
  • Nombre/Apellidos
  • Email
  • Teléfono
  • ID (Documento Identificativo como pueden ser: DNI, NIE o NIF)

Además podemos filtrar por cualquiera de nuestras mutuas:

Por estado:

  • Activo
  • De baja
  • Pendiente (son las citas solicitadas de manera online)

Y por último, podemos filtrar por tipo:

  • Paciente
  • Cliente
  • Alumno
  • Otro

 

 

Si pertenece una franquicia, puede añadir la columna de Empresa, para saber de que centro es el paciente. Para ello clicamos en Columnas en la parte superior derecha y seleccionamos Empresa:

 

Para acceder a la ficha de nuestro contacto, debemos de clicar sobre su nombre:

 

A la derecha de nuestros contactos, en Acciones, nos encontramos con un icono de tres puntos. A través del cual podemos acceder a:

  • Historial de contacto (sus historias clínicas)
  • Presupuestos (visualiza y crea presupuestos)
  • Odontograma (módulo dental)
  • Dar de baja (podrás dar de baja un contacto)

 

 

 

Para crear a un paciente nuevo debemos clicar en «Nuevo Contacto» arriba a la derecha:


 

También podemos crear a un contacto desde la agenda, citando a dicho contacto nuevo. Para ello nos iremos a la agenda del profesional donde queramos fijar la cita y seleccionaremos el día y la hora deseadas. Una vez abierta la nueva cita debemos elegir en el Tipo de cita: PV, que significa Primera Visita:

De esta manera al clicar en «Contacto» nos aparecerá un símbolo «+» en verde, al clicar en este «+» podremos crear al nuevo contacto y terminar de fijarle su primera cita:
 
 

 

Si necesitamos extraer un listado de toda nuestra base de datos completa, nos dirigiremos a SEGMENTADOR DE CONTACTOS.

 

 

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