Puede ocurrir que nuestro Bono se cancele precipitadamente y nos parezca que no se han hecho todas las sesiones. Pero no es error de la aplicación.

Primero compruebe que el bono no tiene una cadudidad establecida que haya cumplido.
Cuando creamos un servicio con bono, fijamos una serie de sesiones que el bono tiene incluidas.

paciente

Cada vez que proporcionemos una sesión a un determinado paciente, dicha sesión se descontará al total de las sesiones del bono del paciente en concreto.

paciente

Antes de guardar la cita, aparecerá el número de sesiones que le quedarían a nuestro paciente.

Es importante a la hora de dar la cita, verificar que sólo hemos añadido una unidad (cantidad) del bono.

cantidad bono

De este modo, puede ocurrir que hayamos dado anteriormente una cita de bono con más de 1 sesión con lo cual el bono se consumirá antes de las citas.

Revise también que no ha compartido el bono y ha consumido sesiones con otro cliente diferente al propietario principal.

 

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