Puedes gestionar dos cajas separadas en el mismo centro. Aquí te explicamos cómo se solicita y cómo funciona en el día a día.
Introducción
Hay centros que necesitan llevar dos cajas independientes: por ejemplo, para separar dos actividades distintas o dos puntos de cobro. Clinic Cloud permite trabajar con una caja secundaria además de la principal, cada una con sus movimientos y sus cuadres. En esta guía verás qué implica y qué conviene tener claro antes de empezar.
Cómo se solicita
La segunda caja requiere una configuración previa que realiza nuestro equipo.
- Accede a Clinic Cloud con un usuario administrador.
- Pulsa el botón de ayuda situado en la parte superior derecha.
- Indica que quieres activar una segunda caja.
Cómo funciona al cobrar
Una vez activada, al registrar un cobro podrás elegir a qué caja se asigna: la principal o la secundaria.
Desde la cita rápida:
Desde la cita completa:
Desde caja:
👉 Importante: la elección se hace en cada cobro. Si no la cambias, el importe se registrará en la caja que aparezca por defecto, así que conviene revisarlo hasta que el equipo se acostumbre.
Lo que la segunda caja no hace
👉 Importante: las cajas no se vinculan a un usuario concreto. No es posible asignar automáticamente los cobros de un profesional a una caja y los de otro profesional a la otra. La caja se elige manualmente en cada cobro.
Si lo que necesitas es ver los movimientos separados por profesional, la vía no es la segunda caja, son los informes de tu centro como por ejemplo las liquidaciones.
Cuadres y cierres
Cada caja lleva sus propios movimientos, así que los cuadres y los cierres se hacen por separado.
Deberemos de acceder a cada una de las cajas a realizar los cuadres y cierres:
⚠️ Tip: establece con tu equipo una norma clara de qué se cobra en cada caja antes de empezar a usarlas. Corregir un cobro asignado a la caja equivocada da más trabajo que elegir bien la primera vez.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el proceso, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, quienes estarán encantados de ayudarte.