Las facturas se enviarán a VeriFactu de manera automática, a excepción de la primera factura que realicemos en el programa. La primera factura generada se deberá de enviar de manera manual para poder ajustar la numeración en caso de ser necesario. Ocurre lo mismo con la primera factura de una nueva serie de facturación (en caso de tener activas las series). Nos aparecerá el siguiente aviso:
Por lo tanto, cuando realizamos una nueva venta (pagar una cita por ejemplo) se generará de manera automática una factura la cual se enviará a VeriFactu también de manera automática:
Si por algún motivo no se ha podido realizar el envío a VeriFactu, nos aparecerá el siguiente aviso:
Tal y como se indica en el aviso, en estos casos lo que debemos de hacer es acceder a la factura clicando en "Si, ver factura", y revisar que los datos de nuestra factura y los datos de nuestro cliente sean correctos.
Ocurre lo mismo con las facturas de mutua:
Y con las facturas de servicios producidos:
De la misma manera, cuando realizamos una factura rectificativa, esta se envía de manera automática a VeriFactu. En estos casos nos aparecerán los siguientes avisos:
Y si hubiera algún error con el envío a VeriFactu:
* Por tanto, el programa envía automáticamente todas las facturas a VeriFactu a excepción de la primera factura de cada serie.*
El envío de las facturas se hace en diferido, es decir, hacemos la petición del envío a Hacienda y al cabo de unos segundos nos da la respuesta. Por esta razón verán el siguiente aviso en sus facturas:
"El envío a VeriFactu por requisitos de hacienda se hace en diferido, espera unos segundos y recarga la página para ver si se ha recibido la respuesta".
Además se han añadido los siguientes estados en las facturas, dentro de Gestión > Facturas:
Dentro de la propia factura se nos mostrarán avisos cuando la factura haya sido enviada correctamente:
Y cuando no se haya podido enviar indicando los errores por los cuales no se ha podido enviar dicha factura:
Es posible que los datos fiscales de nuestro centro cambien, ya sea porque cambiamos de razón social o porque pasamos de ser autónomos a establecer una sociedad.
En estos casos debemos de acceder a Configuración > Empresa y cambiar nuestros datos de facturación:
Cuando modificamos estos datos se creará un nuevo histórico de facturación, esto quiere decir que todas las facturas creadas a partir de este momento se crearán con los nuevos datos:
Dentro de Configuración > Empresa disponemos de un Histórico de razones de facturación:
Cada vez que cambiamos nuestros datos fiscales se genera un nuevo histórico de razones de facturación, de esta manera podemos saber desde cuando y hasta cuando hemos facturado con unos datos.
Cuando aún no hemos enviado ninguna factura a VeriFactu con unos datos fiscales, veremos un lápiz a la derecha con el cual podremos editar dichos datos:
Una vez que hemos enviado una factura a VeriFactu con esos datos se marcará con el símbolo verde que vemos en la imagen y estos datos ya no se podrán editar:
*Cuando cambiamos de datos fiscales, la numeración de nuestras facturas sigue la correlación actual. Si queremos empezar a facturar desde cero comenzando por la factura número 1 deberemos de utilizar una serie nueva de facturación. En el caso de no tener las series activadas debemos de solicitar su activación a través del símbolo de ayuda con un usuario que sea Administrador.
En Clinic Cloud tenemos la posibilidad de activar líneas adicionales de facturación para aquellos usuarios que quieran facturar a su nombre. Para más información clique AQUÍ.
Con VeriFactu debemos de tener especial cuidado al rellenar los datos fiscales del usuario, ya que una vez enviada la primera factura a VeriFactu, estos datos no se podrán editar. Dentro de la ficha del usuario veremos el siguiente aviso en sus datos fiscales:
Cuando enviamos una factura a VeriFactu y esta nos da error, aún podremos editar los datos fiscales del usuario. En la factura que no se ha podido enviar veremos el siguiente aviso:
Y en la ficha del usuario, en sus datos fiscales veremos el siguiente aviso:
Pero si la factura se ha enviado correctamente, los datos del usuario ya no se podrán editar: