¿Qué es y para qué sirve?
La verificación en dos pasos añade una capa extra de seguridad a tu cuenta de Clinic Cloud para que nadie que no seas pueda acceder a tu cuenta. Además de tu usuario y contraseña, deberás introducir un código de verificación para confirmar tu identidad.
Solo se solicitará cuando inicies sesión desde un dispositivo nuevo o cuando sea necesario por motivos de seguridad.
¿Cómo configurarla?
La verificación en dos pasos ya es obligatoria para acceder a Clinic Cloud.
Si ya la tenías configurada
No tienes que hacer nada. Seguirás recibiendo el código mediante el método que elegiste (correo electrónico o aplicación de autenticación). Solo se solicitará cuando inicies sesión desde un dispositivo nuevo o por motivos de seguridad.
Si todavía no la has configurado
Tu cuenta tendrá la doble verificación activada automáticamente mediante correo electrónico.
- Recibirás el código de verificación en la dirección de correo asociada a tu usuario: .
- Te pediremos este código la primera vez que inicies sesión y, posteriormente, solo cuando accedas desde un dispositivo nuevo o sea necesario por motivos de seguridad.
¿No tienes acceso al correo asociado a tu usuario?
Solicita a un administrador que actualice tu dirección de correo electrónico desde el apartado Usuarios. Una vez actualizada, los códigos de verificación se enviarán automáticamente a la nueva dirección.
Cómo cambiar el método de verificación
Siempre que quieras, puedes cambiar el método de configuración desde Clinic Cloud.
Accede a Mi perfil > Verificación en dos pasos y elige cómo quieres recibir el código de verificación.
Al final de este apartado encontraremos la Autenticación 2FA:
Puedes cambiar de método siempre que quieras entre:
- Correo electrónico: recibirás el código en el correo asociado a tu usuario.
- Aplicación de autenticación (Google Authenticator o similar): recibirás el código en la aplicación que configures.
Si elegimos la opción de Email y guardamos, si posteriormente clicamos en "Confiar dispositivo" y en "Si" para confirmarlo, se nos quedará registrado el dispositivo en el que tengamos la sesión iniciada:
Authenticator APP o similar
En el caso de que escojamos "Authenticator APP o similar", tendremos que pulsar en "Generar código QR":
Con la App Google Authenticator o alguna similar, leeremos el código QR que hemos generado, introduciremos el código que nos sale en la propia App y clicaremos en Verificar código:
¿Cómo verificar mi identidad?
Si has elegido Email:
Cuando el usuario quiera acceder a Clinic Cloud, recibirá en su email un código que tendrá que poner para poder entrar a Clinic Cloud:
Recomendamos que para no tender que verificar cada inicio de sesión, marques " Confiar en este dispositivo". En este caso, no tendrás que añadir el código de validación aproximadamente durante 1 mes.
Por seguridad, después de ese mes, este dispositivo se borrará automáticamente y el usuario recibirá un código nuevo para entrar.
Si has elegido App Google Authenticator
Cuando el usuario quiera acceder a Clinic Cloud, tendrá que poner el código que tiene disponible en la App Google Authenticator o similar para poder entrar a Clinic Cloud (ese código se actualiza/cambia de forma automática en la propia App pasados varios minutos):
