Desde esta opción puede definir sus propias Plantillas de Preguntas, que luego usará en los historiales de sus contactos. Su utilización es sencilla, demos un vistazo.

– Para empezar a gestionar y definir sus Plantillas de Preguntas sólo tiene que ir a la sección de Configuración y pinchar en la opción 8. Plantillas.

ConfiguracionAll

– Desde ahí podremos ver todas nuestras Plantillas definidas para editarlas, reordenarlas o crear una nueva. Para reordenar clique sobre un nombre y arrastre a la posición deseada.

Plantilla

– Si pinchamos en alguna de ellas, se abrirá la ventana dedicada a editar la Plantilla: editar sus datos y definir sus Preguntas.

Edición de Plantilla

– Ya podemos añadir Preguntas a nuestra Plantilla, simplemente rellenamos el Enunciado, seleccionamos el Tipo de Respuesta y pinchamos en Guardar.

Hay diversos Tipos de Respuesta:

  • Libre: respuesta de 1 linea de texto libre.
  • Una Opción: respuesta con una serie de opciones, a seleccionar una solo.
  • Varias Opciones: respuesta con una serie de opciones, a seleccionar cualesquiera.
  • Si/No: para responder Si o No.
  • Selección: la respuesta consistirá en un selector que nos permitirá escoger una de las opciones.
  • Libre (Larga): respuesta de texto libre sin limite de tamaño.
  • Solo Enunciado: si lo que queremos es solo un enunciado o alguna información.
  • Si/No con respuesta en caso afirmativo, si se marca sí solicita una respuesta de tipo texto a modo de explicación.
  • Número Entero, solicita un número sin decimales
  • Número Real, solicita un valor numérico con decimales
  • Fecha, solicita y valida una fecha
  • CIE10 , permite la insercción de un código CIE10, la respuesta tiene un buscador de códigos
  • CUPS (opción sólo válida en Colombia) solicita un valor CUP, proporcionando un buscador.

 

– Para determinar las Opciones de una Pregunta, solo tenemos que rellenar los campos de texto dedicados a ello. Incluso podemos añadir cuando deseemos nuevas opciones, pinchando en el botón [ + ].

Edición Pregunta

En las Preguntas que han sido respondidas, sólo podrán añadirse nuevas opciones, reordenarse las existentes o desactivar la pregunta para que no salga en las nuevas historias.

-Siempre tendremos la posibilidad de cambiar el orden de nuestras preguntas dentro de una plantilla clicando y arrastrando a la posición deseada.

Vea la siguiente ayuda para ver  cómo utilizamos las Plantillas en un Historial.

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