Una vez configurado nuestro correo electrónico podremos configurar las plantillas de envío de recordatorio. Encontraremos este apartado en CONFIGURACIÓN > EMAIL:
Tengan en cuenta que para los siguientes envíos que indicamos a continuación solo podemos generar una única plantilla que será editable:
- Presupuestos
- Facturas
- Cita online
- Telemedicina
- Pago online
En el caso de los RECORDATORIOS DE CITA podremos generar tantas platillas como deseemos haciendo clic en «NUEVA PLANTILLA» y posteriormente escoger la que necesitemos a la hora de hacer nuestro envío.
Al crearla encontraremos:
- Tipo: el tipo de plantilla que es (cita, factura,…)
- Nombre: nombre de la plantilla
- De: Remitente
- Asunto: podemos introducir el asunto que nos convenga, es el que verá el paciente al recibir nuestro mail.
- Herramientas: Desde aquí podremos editar la fuente, color etc de nuestro texto además de insertar enlaces, imágenes, vídeos, tablas… Así podremos personalizar todo lo posible nuestra plantilla.
Además, cuentan con una serie de variables para que el nombre, fecha, hora, etc de nuestro paciente se auto complete. Las variables aparecerán al escribir # y podremos escoger la que necesitemos. Disponemos de las siguientes:
- #fecha_cita : Para incluir la fecha de la cita a recordar.
- #hora_cita: Para incluir la fecha de la cita a recordar.
- #nombre_apellidos: Para incluir el Nombre y los Apellidos del contacto.
- #nombre: Para incluir sólo el nombre
- #apellidos : Para incluir solo los apellidos.
- #codigo_llamador: Para incluir el código del llamador de sala de espera
- #numero_factura: Para incluir el número de la factura
- #numero_presupuesto: Para incluir el número de presupuesto
- #fecha_presupuesto: Para incluir la fecha del presupuesto
Una vez creada podemos verla a pantalla completa:
Y podremos guardar nuestra plantilla. Recuerde que en cualquier momento podrá editar cualquiera de las plantillas ya configuradas haciendo clic en el icono lápiz:
