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Buscar y crear un contacto

En Clinic Cloud disponemos de un buscador de contactos donde podrás acceder a toda la información albergada en su ficha y crear nuevos pacientes.

 Buscar un contacto 

En la parte superior del programa nos encontraremos con el módulo: CONTACTOS. Si clicamos encima de éste módulo se desplegarán las opciones: Contactos, Listado de cumpleaños y Documentos. Si accedemos a Contactos nos encontramos con el buscador donde podremos filtrar a nuestros pacientes y donde podremos crear pacientes nuevos:

Filtrar los resultados

Los filtros de Nombre, Apellidos, Teléfono, Email, Nº de Historia y DNI están unificados en un único campo, donde puedes elegir si buscar en todos a la vez o en uno específico:

  • Número de historia
  • Nombre/Apellidos
  • Email
  • Teléfono
  • ID (Documento Identificativo como pueden ser: DNI, NIE o NIF)

Además podemos filtrar por cualquiera de nuestras mutuas:

Por estado:

  • Activo
  • De baja
  • Pendiente (son las citas solicitadas de manera online)

Y por último, podemos filtrar por tipo:

  • Paciente
  • Cliente
  • Alumno
  • Otro

 

 

Si pertenece una franquicia, puede añadir la columna de Empresa, para saber de que centro es el paciente. Para ello clicamos en Columnas en la parte superior derecha y seleccionamos Empresa:

 Acceder a la ficha de un contacto 

Para acceder a la ficha de nuestro contacto, debemos de clicar sobre su nombre:

 

A la derecha de nuestros contactos, en Acciones, nos encontramos con un icono de tres puntos. A través del cual podemos acceder a:

  • Historial de contacto (sus historias clínicas)
  • Presupuestos (visualiza y crea presupuestos)
  • Odontograma (módulo dental)
  • Dar de baja (podrás dar de baja un contacto)

 

 

 Crear un paciente desde el módulo de Contactos 

Para crear a un paciente nuevo debemos clicar en «Nuevo Contacto» arriba a la derecha:


 
 

Crear un paciente desde el panel de cita rápida

No necesitas ir al módulo de Contactos para dar de alta a un paciente. Puedes crearlo directamente mientras das la cita.

Al abrir el panel de cita rápida, busca al paciente por su nombre. Si no existe, desde ese mismo panel puedes crearlo con los datos mínimos y continuar dando la cita sin salir de la agenda.

Nota: los datos que sean de obligatorio cumplimiento según la configuración de tu centro seguirán siendo obligatorios también aquí.

 Extraer un listado completo de tu base de datos 

Si necesitamos extraer un listado de toda nuestra base de datos completa, nos dirigiremos a SEGMENTADOR DE CONTACTOS.

 Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el proceso, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, quienes estarán encantados de ayudarte.