Los tres tipos de alerta
Al crear una alerta puedes elegir a qué se refiere:
- General. No está vinculada a nadie en concreto.
- De usuario. Queda vinculada a un profesional de tu centro.
- De contacto. Queda vinculada a un paciente, y aparece también en su ficha.
Los tres estados
Cada alerta puede ser informativa, de alerta o urgente. El estado cambia cómo se muestra, para que puedas distinguir de un vistazo lo que requiere atención inmediata.
Dentro del aparatado de INICIO nos encontramos con TODAS LAS ALERTAS, donde podemos consultar todas las alertas generadas en nuestro Clinic Cloud:
Podemos filtrar nuestras alertas por:
- NIVEL: Informativo, alerta y urgente.
- ESTADO: Programada, anulada y finalizada.
- FECHA
- TIPO: general, usuario y contacto
- DETALLES
Concluir o posponer una alerta
Cuando una alerta ya está resuelta puedes concluirla.
Si todavía no puedes atenderla, en lugar de concluirla puedes posponerla indicando una fecha posterior. Volverá a aparecer ese día.
Las notas del tablón
Además de las alertas tienes el tablón de notas. Al crear una nota puedes marcar tres opciones, y son independientes entre sí:
- Nota privada. Solo la ves tú.
- Mostrar en el tablón. La nota aparece en el panel de inicio.
- Marcar como favorita. La nota se fija en la parte superior.
Importante: si no marcas la opción de mostrar en el tablón, la nota se guarda pero no aparecerá en el panel de inicio. La encontrarás en el listado de todas las notas.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el proceso, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte, quienes estarán encantados de ayudarte.