El modelo de software SAAS es un servicio por el que solo pagas por los servicios que utilizas. El uso de un software personalizado es muy diferente de una empresa a otra, un software SAAS multifunción, como el de Clinic Cloud, está preparado para que cualquier tipo de clínica sanitaria, independientemente de su tamaño o actividad, pueda disponer de todas las herramientas digitales que necesita, sin embargo, siempre hay funciones que son innecesarias para desarrollar nuestra labor, con el concepto de programa SAAS no pagas por estas herramientas.
¿Cuántas veces te has preguntado cómo ser un buen médico? Existen muchos documentos de organizaciones médicas donde se describen las características que debería tener un doctor. En este post os resumimos los 15 puntos básicos.
Cada vez son más comunes las clínicas dentales con planes de pago. En la mayoría de los tratamientos, es el paciente quien debe afrontar el coste, por tanto, los centros odontológicos ofrecen a sus pacientes planes personalizados, con los que pueden financiar o pagar a plazos sus tratamientos.
La telemedicina se define de forma tan genérica como “la prestación de servicios de medicina a distancia”. Dicho así puede ser algo difícil imaginar en qué consiste exactamente. Para dejarlo más claro, vamos a hablar sobre las aplicaciones de la telemedicina. Aunque seguramente este post quede obsoleto dentro de no mucho, puesto que la telemedicina no para de crecer y abarcar nuevas funcionalidades.
Twitter ha pasado de ser casi una desconocida a convertirse en la segunda red social más importante, solo por detrás de Facebook. Su gran crecimiento y la inmediatez que proporciona, hacen de Twitter un lugar imprescindible para las empresas que quieren rentabilizar su presencia en internet. Te contamos las principales claves para las estrategias de redes sociales en Twitter. Sigue leyendo y empieza a sacarle el máximo partido a tu perfil.
La nube permite almacenar todo tipo de archivos digitales de manera segura e inmediata, esa es la razón por la que la mayoría de organismos oficiales optan por este sistema para regular la protección de datos.
Entre las especialidades clínicas que podemos gestionar con el software de Clinic Cloud se encuentra la kinesiología. Una clínica de kinesiología necesita servicios especiales para su gestión, en este post analizamos la kinesiología como disciplina médica y el uso de un software de gestión para una clínica de kinesiología profesional.
Una de las salidas laborales para habituales para los graduados en psicología es ejercer por su cuenta abriendo un consultorio privado. Sin embargo, muchos profesionales desconocen los requisitos para abrir una consulta psicológica en nuestro país. En este post te informamos sobre los trámites necesarios para poner en marcha tu consulta.
La telemedicina es el nuevo aliado de los sistemas sanitarios para ofrecer una mejor atención médica y de paso reducir costes. Se trata de un concepto amplio que engloba muchas cosas. ¿Cuáles son los tipos de telemedicina? Generalmente, los expertos en la materia tienden a agrupar los servicios de telemedicina en tres grandes campos:
- Almacenamiento y envío
- Monitorización de pacientes
- Cuidado de salud interactivo
¿En qué consiste cada uno de ellos? Vamos a hacer un breve resumen a continuación.
Gestionar los presupuestos de un centro médico es básico para la gestión financiera del propio centro. Una herramienta de presupuestos eficaz, fácil de manejar y que se ajuste a los servicios y precios del centro, nos va a permitir trabajar más rápido, evitando errores.
Saber cómo se hace un balance paso a paso es importante para gestionar con eficacia las cuentas financieras de una clínica de salud. Los balances nos aportan una visión general de nuestra actividad económica y son fundamentales de cara al análisis financiero del centro.
En Clinic Cloud trabajamos para proporcionarte un software médico útil, sencillo y completo, pero además, ponemos a tu disposición un soporte técnico siempre a tu disposición, para ayudarte en los casos en los que necesites un soporte auxiliar.
Cada vez son más los profesionales de la salud que deciden abrir un blog para comentar sus experiencias y compartir conocimientos con los lectores. El blog es, además, una gran herramienta de marketing para las clínicas o consultas médicas que las usan para captar clientes. Sin embargo, mucha gente no sabe de qué escribir en un blog. Si es tu caso, vamos a enseñarte a buscar temas para un blog de salud.
La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica define el consentimiento informado en medicina como:
Hasta hace no mucho la única forma de demostrar la autenticidad de un documento era con una firma de puño y letra o un sello oficial. Hoy los tiempos cambian y el auge de Internet y las nuevas tecnologías han propiciado la aparición de la firma digital.
Como en cualquier otro aspecto de la vida, la información es vital para prevenir la aparición de cierto tipo de problemas, o para saber cómo actuar en caso de que ya se haya dado alguno de ellos. Contamos con infinidad de documentos que guardan datos acerca de quiénes somos, nuestras características, números de registros, etc. Tanto o más importante es, entonces, contar con la documentación pertinente relativa a todos aquellos problemas o procesos relacionados con la salud que experimentamos en nuestros años de vida. Entonces, ¿cuáles son las características de la historia clínica dental?
Uno de los objetivos del software médico Clinic Cloud es ayudarte a optimizar cada uno de los procesos de tu clínica de forma sencilla, tareas como agendar una cita o llevar un completo registro de la evolución de tus pacientes son muy importantes en el día a día de un centro médico, si disponemos de una solución digital adaptada, no solo estaremos optimizando nuestro tiempo, además eliminaremos posibles errores que sí pueden aparecer en registros analógicos.
Las reclamaciones relacionadas con la atención al paciente son las más comunes en una clínica. La gestión en la nube permite solucionar un porcentaje muy elevado de quejas, en este post vamos a ver cuáles son las reclamaciones relacionadas con la atención al paciente más comunes en clínica y hospitales, y de qué manera se pueden solucionar gracias a la gestión en la nube.
El torno dental o taladro odontológico es una de las herramientas más usadas en la consulta del dentista (y posiblemente la que más temor despierta en los pacientes). Si tienes curiosidad por saber cómo funciona este aparato o desde cuando se utiliza, sigue leyendo, porque a continuación te contamos todos los secretos del torno de dentista.
Disponer de un registro digital es una ventaja para todo tipo de consultorios médicos. Tradicionalmente, tanto los historiales como otros ficheros referidos a pacientes tenían un soporte analógico, habitualmente papel, que dificultaba tanto la consulta como el traspaso de información. Los medios digitales aplicados a registros han permitido incluir las ventajas de los medios online a la práctica sanitaria habitual.
Con motivo de la celebración del Día de la Mujer desde el blog de Clinic Cloud hemos querido hacer un repaso por las mujeres más destacadas en la medicina. Mujeres que en muchos casos se enfrentaron contra los prejuicios de su época y consiguieron destacar en el campo de la salud. Este es el listado.
Recordar una cita es una tarea sencilla, pero que sin embargo, no todos los programas médicos incluyen. En Clinic Cloud creemos que un software médico no solo debe estar pensado para los profesionales médicos, también debe adaptarse a las necesidades de los pacientes, nuestra solución para recordar una cita individualizada te permite generar mensajes de manera automática, para avisar a todos tus pacientes siempre que lo necesiten.
El informe que MedData Group publica anualmente sobre la adopción de las redes sociales por parte de los médicos vuelve a dejar clara una cosa: la relación entre médicos y redes sociales es cuanto menos complicada. ¿Los motivos? Principalmente, el recelo de los médicos a usar cualquier red social.
La tecnología tiene en los drones uno de los dispositivos con más aplicaciones prácticas. En poco tiempo los drones han evolucionado y en la actualidad se ensaya su aplicación para todo tipo de fines. Cómo utilizar un dron con fines médicos es uno de los retos que presenta el futuro, en este post repasamos algunas de las acciones que ya se llevan a cabo con drones y algunas de las tareas con fines médicos que realizarán en el futuro.
La teleconsulta es un servicio ofrecido cada vez más a menudo por clínicas de todo tipo. Ahorra tiempo y desplazamientos a los pacientes y es un buen medio para hacer revisiones o resolver dudas. Si estás pensando en implementar un servicio de este tipo, puedes usar alguno de estos programas para hacer videollamadas gratis.
No obstante es importante que revises que cumples todo lo relativo a protección de datos antes de usar cualquiera de estas aplicaciones, aquí tienes algunas indicaciones respecto al uso de Whatsapp, pero tanto para esta herramienta como para cualquier otra de las indicadas, debes consultar con tu DPO para asegurarte de ello.
El software médico no tiene una definición clara. Cualquier software que se use dentro de un contexto médico es considerado como software médico. Por ejemplo, los dispositivos médicos de supervisión de pacientes están controlados por este tipo de software.
El cumplimiento de la LOPD es obligatorio para las clínicas médicas, debido a que trabajan con datos privados médicos de decenas de pacientes. Habitualmente hablamos de la Ley Orgánica de Protección de Datos en términos generales, pocas veces analizamos los detalles de esta ley, imprescindible parea cualquier centro médico, esta semana analizamos algunos de sus puntos clave y algunas recomendaciones para el cumplimiento de la LOPD.
El crecimiento de las redes sociales en los últimos años ha sido sencillamente espectacular. Para muestra un botón: un estudio hecho en EE.UU. revela que en el 2005 solo el 5% de los adultos de ese país utilizaba las redes sociales; en 2011 esa cifra se había disparado al 50%. Eso explica por qué el marketing en redes sociales se ha convertido en algo tan popular entre las empresas.
De las intervenciones estéticas quirúrgicas, la cirugía de nariz es uno de los procedimientos más difíciles de realizar. Los especialistas estiman que aproximadamente entre un 10%-15% por ciento de las operaciones de rinoplastia primarias en España requieren revisiones (operaciones secundarias) por una razón u otra. Sin embargo, la nueva técnica por ultrasonidos podría reducir esas estimaciones. La emergente rinoplastia ultrasónica es un concepto que promete un procedimiento menos invasivo con resultados más precisos y de apariencia natural.
La franquicia es uno de los modelos de negocio con más auge en los últimos tiempos; algo que se ha extendido también al sector salud y bienestar, con grandes cadenas abriendo nuevas sucursales en muchas ciudades gracias al interés de los franquiciados. Si estás pensando en abrir una clínica y no sabes si montar una de esas franquicias de salud, en este post te desvelamos los pros y contras de este tipo de negocio.
¿Estás pensando en cómo optimizar la gestión de tu clínica estética? Seguramente el uso de un programa informático de gestión sea una de las soluciones que tienes encima de la mesa. Si es así, tal vez este post de ayude a decidirte, pues vamos a enumerar las principales ventajas de contar con un software de gestión para centros de estética.
Clinic Cloud lleva ya varios años en el mercado, un tiempo en el que hemos ido perfeccionando nuestro software y conociendo lo que buscan los distintos profesionales de la salud en un programa para la gestión de clínicas. Uno de los sectores con los que más trabajamos es el sector odontológico. ¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir un software para ser considerado el mejor programa para clínicas dentales?
Los medios de marketing directo son aplicables a cualquier clínica de salud, de hecho, los resultados suelen ser excelentes.
Hoy, 6 de febrero, se celebra en todo el mundo el día de Internet seguro. Una fecha dedicada a concienciar sobre la importancia de la seguridad en internet de forma segura. El lema de este año es Crea, conecta y comparte respeto: un internet mejor comienza contigo.
La gestión de laboratorios es muy compleja, debido a la elevada cantidad de productos sanitarios de los que debemos disponer, incluyendo material muy específico en la mayoría de los casos. La gestión de los profesionales o los aspectos económicos son también parte de la gestión, con Clinic Cloud dispones de un software para laboratorios, en el que puedes integrar la información completa de tu espacio de trabajo, protegiendo además los datos de todas las personas relacionadas con tu laboratorio.
Internet y salud, una relación que ha empezado hace poco y cuyas consecuencias son aún imprevisibles. Lo que está claro es que internet ha cambiado las cosas, empezando por la forma en cómo se comparte y se accede a la información.
La tecnología mejora día a día y aparecen nuevas aplicaciones en diferentes campos del saber humano. Una de tantas áreas que está revolucionando las nuevas tecnologías es la salud. Los avances en la recopilación de información, la investigación, los tratamientos y las comunicaciones han dado a los médicos nuevas herramientas para trabajar con y nuevas formas de practicar la medicina. Hoy hablamos de las principales aplicaciones de la tecnología en la salud.
Establecer un plan de tratamiento adecuado es fundamental para el paciente. Con Clinic Cloud tienes a tu disposición una herramienta adecuada para gestionar y almacenar cualquier plan de tratamiento que se lleve a cabo en tu clínica, con planes adaptados a tu sector sanitario.
No importa el tamaño de tu clínica, cualquier negocio puede mejorar sus ingresos aplicando algunos sencillos principios del marketing. En este post te enseñamos 5 estrategias de marketing para clínicas dentales que son fáciles de llevar a cabo y sin duda ayudarán a aumentar el número de pacientes que te visitan semana a semana.
Internet es el nuevo campo de batalla para el marketing médico. Ya sabemos que, en un alto porcentaje de los casos, la decisión de acudir a tu clínica o a la de tu competencia empieza en Google. Por eso una de las primeras cosas que hay que hacer para elaborar una estrategia de marketing en condiciones es identificar a la competencia. En este post te damos las claves para analizar a tu competencia en Internet.
Un problema con el que han tenido que enfrentarse los profesionales de la salud con la llegada de las nuevas tecnologías son los ataques a la reputación online. Difamaciones en algunas páginas web o comentarios injuriosos en redes sociales son algunas de las situaciones más habituales con las que tienen que verse responsables de todo tipo de clínicas. ¿Cómo eliminar esa información de internet? Te contamos las principales opciones para salvaguardar tu reputación en la red.
Las estrategias de fidelización de clientes en clínicas se basan en mejorar la satisfacción del paciente. ¿Cómo conseguirlo? Te damos algunas pautas para que quien pase por tu clínica repita.
La oferta actual de software para consulta médica es muy variada, desde Clinic Cloud hemos desarrollado un sistema de gestión de clínicas diferente, en base a las necesidades habituales que se dan en centros médicos de todo tipo.
Una de las obligaciones que tienen los profesionales de la salud, ya sean médicos, enfermeros, dentistas, fisioterapeutas o cualquier otra profesión relacionada, es estar al día de los últimos avances o descubrimientos en sus respectivos campos de actuación. Para ello son de gran utilidad las bases de datos de enfermería y medicina, dónde se pueden encontrar los últimos artículos publicados sobre cualquier tema médico.
La historia médica o clínica es una herramienta fundamental para el profesional de la salud. En este post hablamos sobre cómo hacer una historia clínica: ¿qué requisitos debe cumplir para ser legal y qué datos debe consignar? Tras leer este post aprenderás correctamente cómo se hace una historia clínica.
Las redes sociales están de moda, y no parecen ni mucho menos una moda pasajera, sino que han venido para quedarse. Existen redes sociales de todo tipo, desde las más generalistas, con Facebook y Twitter a la cabeza, hasta las más especializadas. Y dentro de las especializadas no podían faltar aquellas redes sociales pensadas para los médicos y profesionales de la salud. A continuación os presentamos algunas de las más destacadas. Todas ellas son de registro gratuito.
La compra venta de medicamentos por internet está en alza, y no hay más que ver la cantidad de banners anunciando productos como la viagra para comprobarlo. Pero este mercado aún está plagado de sombras porque muchos de los sitios que ofrecen fármacos en línea son ilegales.
La información de pacientes es un aspecto básico en la gestión de clínicas, los procesos de digitalización permiten centralizar todos los datos de pacientes en una sola plataforma, sobre la que se puede trabajar desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Cuando analizamos la importancia de la información digital, debemos tener en cuenta algunos términos que, en la actualidad, son fundamentales para la seguridad de nuestros archivos. Saber qué es un backup o cada cuánto tiempo es necesario hacer una copia de seguridad nos va a permitir reforzar la seguridad de nuestros sistemas, de esta manera la información dispone de varias versiones, que podemos utilizar si la versión principal sufre algún daño.
El programa de gestión de pacientes gratis de Clinic Cloud incluye las funciones que necesitas para familiarizarte con nuestro software. Si estás pensando en comenzar a utilizar un software de gestión de clínicas en la nube, desde Clinic Cloud te ofrecemos la oportunidad de comenzar a utilizar nuestro programa de una manera gratuita y totalmente operativa, incluyendo las funciones que repasamos a continuación.
Una de las cuestiones financieras más importantes para un centro médico tiene que ver con cómo se hace la facturación de una empresa. El proceso de facturación, cobros y pagos es, por lo general, muy complejo, un centro de salud dispone de multitud de proveedores, pacientes y todo tipo de pagos y cobros, por lo tanto, el proceso de facturación debe ser muy riguroso, llevando a cabo un registro exhaustivo de cada uno de los movimientos financieros que se llevan a cabo en la clínica.
La usabilidad en un software médico es una de las cuestiones básicas de su diseño. Facilitar el manejo del programa agiliza los procesos en la consulta y permite que la información necesaria esté siempre disponible.
Cada vez son más las clínicas que apuestan por Clinic Cloud como programa de gestión. Uno de nuestros clientes de referencia es Dentix, una de las compañías odontológicas más exitosas de nuestro país. Dentix contrató nuestro sistema para sus más de 100 clínicas dentales hace ya algunos meses y desde entonces estamos trabajando conjuntamente.
Como bien sabes el logo es parte fundamental de la imagen de cualquier empresa. Cada sector tiene sus propias reglas no escritas sobre los logos que mejor funciona y eso también se aplica al sector salud. ¿Cómo diseñar el logo de una clínica médica? Te damos las pautas básicas para hacerlo.
Según la definición un influencer es un individuo que tiene el poder de afectar a las decisiones de otros debido a su autoridad, conocimiento o posición en un tema concreto. Por tanto, existen influencers en todas las áreas, desde la moda a la sanidad.
El inicio de la aplicación efectiva de la GDPR ha provocado un auténtico tsunami en el mundo empresarial y la Administración, que encaran profundos cambios para adaptarse a la nueva normativa. Uno de los sectores más afectados es el sanitario, donde se gestiona información muy sensible como los datos del paciente.
Las clínicas de salud ofrecen a sus clientes diferentes formas de pago, además de facilidades a la hora de abonar sus tratamientos. Es imprescindible disponer de un control exhaustivo, que permita controlar el proceso de los pagos en cada momento, y disponer de información financiera actualizada de cada paciente.
Los médicos, dentistas, ópticos y otros profesionales de la salud conviven en su labor diaria con una gran cantidad de documentos y archivos. Muchos de ellos con información sensible y confidencial. Por ello es muy importante la organización. Hoy en nuestro blog damos algunos consejos sobre cómo ser más ordenado en el trabajo.
Internet, ¿un medio para propagar toda clase de bulos o informaciones peligrosamente inexactas sobre salud? (todos recordamos la paranoia que recorrió las redes con pandemias como las de la Gripe A o las vacas locas) ¿o una valiosa fuente de información médica? Las dos cosas, aunque sí se sabe buscar bien, la segunda respuesta se convierte en la más habitual. Pero para eso es necesaria la educación para la salud en internet.
Seguimos tratando en nuestro blog sobre cuestiones de marketing que pueden ayudar a las clínicas a captar nuevos clientes para tu clínica. En esta ocasión vamos a hablar sobre la definición de marketing estratégico y cuáles son sus principales objetivos.
Existe una interacción incuestionable entre los seres humanos y el medio ambiente, en particular entre el hombre y la climatología. Así se sabe que el clima influye en la propagación de enfermedades metaxénicas (transmitidas por vectores) como el dengue o la malaria. Por tanto el uso de satélites meteorológicos podría aportar información sobre estas enfermedades, que es en lo que se basa la epidemiologia satelital, epidemiología a distancia o tele epidemiología.
En los últimos meses, debido a la crisis sanitaria provocada por el coronavirus o Covid 19, hemos utilizado conceptos que hasta ahora, solo se utilizaban en el sector técnico de la salud, uno de ellos es el de porcentaje de ocupación hospitalaria.
El concepto customer centric hace referencia a la necesidad de poner al cliente en el centro de la experiencia comercial. En el caso del sector sanitario, es especialmente importante que el paciente sea el protagonista del proceso clínico, y para conseguirlo, los centro de salud necesitan disponer de información personal correctamente gestionada, con la que ofrecer a cada persona el servicio médico que necesita.
La gente está cada vez más harta de la publicidad, por eso se vuelve complicado hacer un anuncio que cause verdadera impresión. Si usas material gráfico para anunciar tu clínica (folletos, banners en página webs) ten en cuenta estos tips diseño gráfico publicitario.
Una de las principales ventajas de Clinic Cloud es que se puede adaptar a centros multiclínica, manteniendo un estándar con el que puedes trabajar en varios centros sanitarios. Cada vez son más las empresas que disponen de más de un espacio de atención médica, un software multiclínica como Clinic Cloud permite trabajar con un solo sistema, en el que toda la información se centraliza y permanece disponible online para todos los profesionales autorizados.
Una de las grandes preocupaciones de aquellos que necesitan ir al dentista es saber superar el miedo que tienen muchos de los pacientes a sentarse en la temida butaca de la clínica dental.
A la hora de crear una página web propia como profesional del campo de la medicina, surgen algunas dudas sobre las secciones que conformarán ese portal. En este post te ofrecemos los pros y contras sobre publicar la experiencia profesional del médico de cara a captar nuevos clientes.
Los médicos tienen fama (justificada o no) de ofrecer cierta resistencia a las nuevas tecnologías. No obstante, Internet es una fuente inagotable de recursos. Utilidades que nos pueden hacer la vida más sencilla si sabemos utilizarlas. Si eres doctor seguro que encuentras muy útiles estas herramientas para médicos disponibles en internet. Muchas de ellas no son exclusivas de médicos, pero sin duda estos pueden sacarle un gran partido.
A la hora de buscar un dentista o una clínica de fisioterapia, la gente ya no recurre a las páginas amarillas o a los anuncios de un periódico. Simplemente hacen una búsqueda en Google. Así pues, la guerra del marketing se ha trasladado a Internet pero, ¿cómo hacer marketing en Internet si eres un profesional de la salud? A continuación te damos unas pautas básicas.
El logo es una de los elementos más importantes en la imagen de una empresa. En el sector salud como en cualquier otro el objetivo es que los clientes puedan reconocer tu clínica con solo ver el logo. Si aún no tienes el tuyo, o no te gusta tu logotipo actual, en este post de damos todas las claves para diseñar un logo de fisioterapia atractivo.
Si eres de esos profesionales de la salud a los que les gusta estar al tanto de cualquier noticia relacionada con la sanidad algún tema específico de salud, agradecerás la existencia de un servicio gratuito como Google alerts o alertas de Google. Si aún no lo conoces, te enseñamos cómo funciona.
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