Clinic Cloud es un software para centros de medicina estética que integra todas las funciones que necesita tu centro, tanto sanitarias como de gestión financiera.
Si dispones de más de un centro o trabajas con una empresa franquiciada, Clinic Cloud te permite unificar la plataforma de gestión, con un software integral para centros de medicina estética. Te contamos cómo te puede ayudar y por qué deberías utilizarla.
Clinic Cloud proporciona una plataforma integral, que atiende específicamente a las necesidades de los profesionales de la medicina estética. Desde la gestión detallada de historiales clínicos, hasta la optimización de las agendas y las estrategias de marketing personalizado, Clinic Cloud se presenta como una herramienta que contribuye al crecimiento y éxito de los centros de medicina estética, mejorando al mismo tiempo la satisfacción de sus pacientes.
Gestión de pacientes e historias clínicas digitales
Clinic Cloud permite la creación de historias clínicas digitales completas y personalizadas para cada paciente, ofreciendo la opción de trabajar con historiales de tratamientos previos e imágenes de antes y después. Los profesionales de un centro pueden almacenar de manera segura material necesaria como fotografías, notas de evolución y consentimientos informados.
De esta manera, se garantiza un seguimiento detallado de los procedimientos realizados y los planes de tratamiento. La facilidad de acceso a la historia clínica permite una mejor planificación y seguimiento de los tratamientos estéticos, asegurando resultados óptimos. La gestión de permisos y accesos también protege esta información de manera segura, un aspecto crucial en cualquier centro médico que maneje datos de carácter sensible.
Agenda digital y gestión de citas
La herramienta de agenda digital de Clinic Cloud está especialmente diseñada para gestionar las citas de especialistas en tratamientos estéticos, que a menudo requieren de un seguimiento o atención constante, y de sesiones múltiples. Los profesionales de un centro pueden programar fácilmente citas de seguimiento, tratamientos recurrentes y evaluaciones post-tratamiento, optimizando así su calendario y mejorando la experiencia del paciente.
Por otra parte, la función de recordatorios automáticos de la agenda digital ayuda a reducir el número de incomparecencias, asegurando que los pacientes reciban los cuidados necesarios en el momento adecuado. Disminuyendo el ratio de ausentismo y de cancelaciones de última hora en los centros, provocando que la recepción y atención de pacientes sea mucho más rentable y eficiente.
Marketing y fidelización de pacientes
En el competitivo mercado de la medicina estética, la fidelización de pacientes es clave para el éxito de la clínica. A través de la integración con Doctoralia, Clinic Cloud incluye herramientas de marketing que permiten establecer una comunicación efectiva hacia una base de clientes, así como mejorar el posicionamiento y la visibilidad del centro, permitiendo que muchas más personas encuentren sus servicios por internet.
Esta integración también ofrece la opción de enviar promociones, novedades y consejos de cuidado post-tratamiento directamente a los pacientes, y pueden personalizarse según las preferencias y necesidades de cada paciente, mejorando su relación con el centro y fomentando la lealtad a largo plazo.
Al personalizar las campañas, las clínicas pueden dirigirse a segmentos específicos de pacientes basándose en sus intereses, tratamientos anteriores o características. Esto asegura que la comunicación sea relevante y de interés para el destinatario, aumentando las tasas de respuesta y la participación del cliente.