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Preguntas frecuentes

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Configuración

Cómo actualizar los datos de empresa y facturación

En este apartado podrás definir toda la información clave de tu centro. 

📍 Acceso: Configuración → Empresa

¿Para qué sirve esta sección?

Esta sección, te permite registrar y gestionar toda la información fiscal y legal de tu centro. 
Todo lo que configures aquí se aplicará automáticamente a facturas, presupuestos y documentos oficiales, garantizando que tus documentos sean válidos y reflejen correctamente los datos de tu empresa.


1️⃣ ¿Cómo actualizo los datos de empresa?

  1. Ve a Configuración → Empresa → Apartado de Empresa.
  2. Modifica los campos que necesites: razón social, CIF/NIF, dirección fiscal o datos de contacto.
  3. Al guardar, el sistema te pedirá cómo tratar las facturas ya emitidas (ver siguiente pregunta).

 


2️⃣ ¿Qué pasa con las facturas emitidas si cambio los datos fiscales?

Nuestro sistema te da dos opciones al cambiar los datos fiscales (como te mostramos en la imagen de abajo👇)

  • Conservar el actual: Todas las facturas anteriores se actualizarán con los nuevos datos.
  • Generar nuevo histórico: Las facturas antiguas conservarán los datos previos y las nuevas usarán los datos actualizados. 

💡 Recomendación: Generar un nuevo histórico es ideal si hay cambios legales o societarios, para mantener trazabilidad. 


3️⃣ ¿Qué es un histórico de facturación?

Un histórico es un registro de los datos fiscales que estaban activos durante un periodo determinado.
Cada vez que cambias información fiscal y eliges “Generar nuevo histórico”, el sistema crea uno nuevo.

  • Cada histórico tiene fechas de validez
  • Las facturas se vinculan al histórico activo en la fecha de emisión

4️⃣ ¿Puedo modificar un histórico anterior?

Sí, puedes editar históricos antiguos para corregir errores desde la sección histórico de razones, en la misma página

Pero el histórico actual solo se modifica desde Datos de empresa.
⚠️ Nota: Aunque solo se muestren facturas desde 2019, los cambios pueden afectar también a facturas anteriores.


5️⃣ ¿Dónde se registran los cambios que realizo?

Todos los cambios se registran automáticamente en el módulo LOG CONTROL, permitiendo trazabilidad y auditoría de todas las modificaciones.


¿Tiene más dudas? ¡Escríbanos!