⏱️ Tiempo estimado: 3 minutos
👤 Para: Recepción · Administradores · Profesionales sanitarios
📍 Dónde: Agenda

Qué vas a aprender:

1. Ver la agenda de profesionales y salas.

2. Gestionar citas del día (pendientes, en espera, en consulta).

3.  Ver datos clave de cada cita sin abrir la ficha. 

4. Personalizar la vista de la agenda (días, intervalos, servicios).

5. Usar vistas especificas: la de disponibilidad para dar citas rápido, la de listado para identificar citas no pagadas y la diaria para ver citas no realizadas. 

Esto es para ti si:

• Necesitas organizar las citas del día y dar citas rápido.

• Quieres ver la información de los pacientes y citas de forma clara.

• Necesitas gestionar varias agendas y salas sin errores.

🎥Cómo usar la agenda y ver disponibilidad  

 ▶️ Aprende a usar la agenda, gestionar citas y ver disponibilidad en menos de 3 minutos 

Gestionar las citas y personalizar la vista de la agenda paso a paso:

1. Cómo puedo ver las citas del centro

Paso 1. Accede al apartado de AGENDA, justo al lado de inicio.

Paso 2. Selecciona si quieres ver la agenda por "Agendas de profesionales" o  por "Salas".

👨‍⚕️Agenda de profesionales 

Útil para ver las citas de todos o solo ciertos profesionales que trabajan en el centro. Verás su horario de trabajo marcado en cada agenda con un sombreado, las citas que tienen y los huecos disponibles: 

• Por día, semana, mes o meses.

• Por disponibilidad: Verás especialista y horas que tiene libres por día.

ℹ️Para acceder al artículo de Configuración de Disponibilidad clique AQUÍ.

• Por servicios, estado económico y por pacientes en espera.

🚪Agenda por salas

Útil para ver las citas que tienes asignadas por sala del centro, como vemos en la siguiente imagen:

2. Cómo puedo ver la información de la cita o los pacientes

Cuando clicamos sobre una cita, se nos despliega una previsualización de dicha cita donde podemos ver los datos más relevantes de esta y llevar a cabo algunas acciones:

1. Ver el número de historia, nombre y teléfono del paciente. 
2. Acceder a la ficha del paciente, desde el icono del lápiz
3. Acceder a la central de historias desde el icono de flecha
4. Acceder al odontograma desde el icono de dentadura (siempre y cuando lo tengamos contratado).
5. Ver la fecha y hora de la cita.
6. La agenda, el servicio citado, duración y precio del mismo.
7. Ver el estado de la cita, si está: programada, en sala de espera, llamar o en consulta. Desde aquí podremos cambiar este estado.
8. Ver si hemos recordado esta cita por email, whatsapp y/o SMS.
9. Si clicamos en VER CITA se nos abrirá la cita del paciente.

3. Cómo puedo guardar una visual de la agenda predeterminada para mi: 

Desde el icono del engranaje a la derecha, podrás guardar la vista que más te convenga:

• Solo los días / horas que te interesa ver
• Por mes, semana o día.

• Puedes hacer las citas expandibles para ver más información de la cita a simple vista.
• Ver agenda por servicios.
• Puedes habilitar el movimiento de citas, que te permite cambiar la fecha y hora de las citas, arrastrando en la agenda. 

4. Visualizaciones especiales:

Si necesitas tener otra vista de la agenda para ver la lista de citas y el estado de pago, la disponibilidad de los especialistas por día o las citas sin realizar de ese día, puedes seleccionar estas vistas desde el desplegable a arriba a la derecha. 

Agenda del día (útil para identificar ausencias, citas en espera o en marcha)

La vista de la agenda de día es útil para ver citas de ese día que no están realizadas. Veremos las citas pendientes, en sala de espera, en consulta o anuladas 👇Las realizadas desaparecerán de la agenda del día. 

Lista (útil para ver el estado de pago💰)

Si clicamos en Listado, veremos un listado de todas las citas del día de las agendas seleccionadas y es útil para ver el estado de pago. 

Disponibilidad (útil para dar cita a un paciente📆)

En esta visual podremos ver los huecos disponibles que tienen nuestros profesiones en sus agendas y podremos agendar una nueva cita haciendo clic en el hueco deseado. 

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo imprimir la agenda?

Si. Tres opciones de imprimir la agenda: «IMPRIMIR», «IMPRIMIR SIMPLE» e «IMPRIMIR SIMPLE 2». Las tres opciones imprimen la agenda del día que estemos visualizando, pero cada impresión incluirá más o menos información:

2. ¿Puedo ver las citas que coinciden en la misma hora desde la agenda?

Podremos ver hasta 10 citas que coincidan en hora (independientemente de la hora de inicio) sin que estas citas se solapen:

Cuando superamos las 10 citas a la misma hora, veremos una barra en el lateral que nos indica el número de citas que coinciden en ese intervalo. Al clicar en esa barra veremos un listado con todas esas citas:

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• Cómo agendar una cita clique AQUI