El nuevo Informe: Saldos por Contacto podremos encontrarlo a través de CAJA -> Saldos por contacto.

El filtro de rango de fecha nos facilitará un listado de pacientes que tienen «saldo» o «deuda» generados. Una vez filtrado el periodo de tiempo, dicho informe nos indicará:

  • Deuda Citas: € de deuda de citas realizadas que no estén totalmente pagadas en dicho periodo de tiempo.
  • Deuda Bonos: € de deuda de bonos que no estén totalmente pagados. Importante: la fecha es la de creación del bono, no la de las citas.
  • Deuda Presupuestos Producidos: en presupuestos activos, € de conceptos aceptados y realizados al 100%.

En la ficha de nuestro paciente podremos comprobar a qué citas hace referencia cada deuda en el informe:

Además de las deudas desglosadas, el informe nos indica el total de saldo, deuda total y ventas de nuestro paciente:

Encontraremos:

  • Saldo: saldo actual de pagos a cuenta. Podemos cotejarlo en la ficha de nuestro paciente:

  • Deuda: sumatoria de toda la deuda (deuda de cita, bonos y presupuestos) menos el saldo, ya que el saldo es un dinero ya ingresado en el centro. Podemos cotejarlo en la ficha de nuestro paciente. En este caso tenemos una deuda de 380€. Contando con los 100€ que tiene a cuenta, la deuda real de nuestro paciente es de 280€:

  • Ventas: € de ingresos, más € de todos los pagos del cliente (citas, bonos, presupuestos…) excepto pagos a cuenta. Podemos cotejar las ventas de nuestro paciente en el apartado de caja de su ficha:

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***Importante: El dinero reflejado en «venta» es independiente al saldo y a la deuda, puesto que es dinero ya aplicado a un tratamiento (cita, bono o presupuesto).***

Si lo necesitamos, podremos filtrar el nombre de un paciente específico como es en este caso (en el buscador rápido), sin embargo, nos seguirá saliendo entre paréntesis los totales del resto del periodo filtrado. Es decir, lo que aparece entre paréntesis será el total de la deuda, saldo o ventas de nuestros pacientes en ese periodo de tiempo:

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