1.-CONTACTOS
En el menú Contactos se puede acceder a las fichas de los contactos de la clínica. Encontraremos un buscador con todos los pacientes registrados (Si queremos exportar todos los contactos deberemos usar el Segmentador del menú de Marketing):
En la lista de contactos junto a los datos aparecen las acciones:
- Editar
- Ver Historiales
- Ver Presupuestos
- Dar de baja. Podrá dar de baja el contacto y volverlo a dar de alta (si filtra en estado: de baja) y una vez dado de baja podrá eliminarlo definitivamente.
1.2.-CREAR DE FICHA DE PACIENTE DESDE EL MÓDULO «CONTACTOS»:
Para crear las fichas de contactos pulsando sobre “Nuevo Contacto” se abrirá una ventana para rellenar la ficha:
Los Datos Personales son los datos para realizar nuestra labor administrativa y de marketing. Junto con los datos de contacto se almacenan otros datos interesantes como la fecha de nacimiento, la profesión, cómo nos conoció, si tiene hermanos o hijos, y si una vez informado de sus derechos sobre los datos que nos proporciona consiente la LOPD. También ya una serie de iconos (teléfono, mensaje y correo electrónico) para indicar de qué modo es preferible recordarle la cita, de este modo en la agenda saldrá directamente este icono para recordarnos recordar ala cita por dicho medio. También hay un icono para recordar si el contacto debe dinero o si suele llegar tarde.
Los datos de Padres o para Facturar son necesarios para que aparezcan en los impresos de presupuesto y facturas.
Los datos de Dirección y Notas, nos permiten guardar su domicilio y realizar pequeñas anotaciones.
Por último los Datos Médicos, que sólo serán accesibles por los profesionales con permiso de “Datos Médicos” en su ficha de usuario, son datos de interés médico general.
Al rellenar todos los datos pulsaremos Guardar para almacenar la Ficha Básica del contacto.
1.3.-YA HE CREADO LA FICHA DE MI PACIENTE, ¿CÓMO SE USA?:
Cuando accedemos a la ficha de uno de nuestros contactos nos encontramos todos sus datos personales y un menú lateral a nuestra izquierda:
En el menú lateral se puede cargar la foto del contacto y se visualizan los datos más importantes de éste como son: nombre completo, email, teléfono, número de historia y saldo.
Además, desde este menú tendremos acceso a las distintas secciones de la ficha de nuestro contacto:
- FICHA
- HISTORIAS
- DOCUMENTOS
- CITAS
- CAJA
- PAGOS A CUENTA
- PRESUPUESTOS
- FACTURAS
- OTROS CONTACTOS
- AVISOS
- BONOS
- COMPATIR BONOS
- RECETAS
- ACTIVIDADES
- CUOTAS
- CLASES
2.-Y AHORA, ¿CÓMO CREO LA HISTORIA CLÍNICA DE MI PACIENTE?
Desde la propia ficha podemos crear una historia clínica, para ello debe pulsar en “Nueva Historia” en la pestaña de Historias:
Le ponemos un nombre a la historia, elegimos la especialidad y Guardamos. Hasta que no guardemos la primera pestaña «General» no podremos meter otros datos relacionados con el paciente:
Para saber más sobre el funcionamiento de la Historia Clínica pulse AQUÍ.