La ficha de usuario es el acceso que utiliza cada persona del equipo para entrar en el sistema. Cada profesional que quiera acceder a Clinic Cloud debe tener su propio usuario de acceso. 

Esta guía te ayudará a:

• Crear usuarios de forma rápida y sin complicaciones. 

• Aplicar especialidad, permisos y comisiones.

Aprende cómo prefieras:

En este tutorial aprenderemos a configurar correctamente nuestros usuarios.

VIDEOTUTORIAL

GUÍA PASO A PASO

1. Cómo crear usuarios

Paso 1. Accede y crear Usuarios

1- Accede a CONFIGURACIÓN>USUARIOS. Solo los usuarios Administradores tendrán acceso a este apartado del programa:

2- Haz clic en el botón de nuevo usuario. 

3- Al hacer clic en el botón «NUEVO USUARIO» se abrirá una ventana en la que tendremos que completar los Datos del usuario:

• Perfil: Elige el tipo de perfil del usuario en base a su role en el centro.  
• Nombre: Nombre del usuario.
• Estado: En activo (mientras trabaja con nosotros) o de baja (si no queremos que vuelva a acceder).
• Teléfono: teléfono del usuario.
• Email: Mail de acceso del usuario. Es importante que sea un mail real para poder acceder. 
  
• Categoría: Función que cumple nuestro usuario (clic en el aquí para más info).
• Idioma: Idioma de nuestro usuario
  
• Imagen: Fotografía del usuario.
• Firma para recetas: Fotografía de la firma del usuario (en formato JPG)

Al generar e imprimir una receta la firma aparecerá en la impresión:

Paso 2. Crear contraseña de acceso

1- Una vez creado el usuario, le llegara un correo al email con el que le hemos registrado para que pueda generar su contraseña de acceso a Clinic Cloud: 

Paso 3. Asigna permisos

Una vez configurada la contraseña, configura los permisos del usuario.  

Podemos decir que este es el apartado más importante de la ficha. Aquí determinaremos a qué tiene acceso nuestro usuario.  

1- En primer lugar, debemos establecer un ROL. Disponemos de varios ROLES:

• ADMINISTRADOR: Accesos totales.  Debemos ser cuidadosos a la hora de asignar este Rol. 

• USUARIO: Este Rol nos permite «personalizar» los permisos de nuestro usuario. No tiene ningún permiso predeterminado, por lo que podremos escogerlos a conveniencia.

• USUARIO PROFESIONAL: Este Rol permite al usuario acceder/citar en su agenda y/o a datos médicos y personales de nuestros pacientes. No se podrán establecer más permisos (excepto el permiso de Asignar contactos y firma electrónica y algunas restricciones como solo día actual agenda, solo contactos asignados y limitar pagos al día actual).

• USUARIO SOLO AGENDA: Este Rol tan solo da acceso a la agenda del profesional en modo visualización.

• USUARIO GERENTE: Este Rol da acceso a todas las agendas en modo visualización.

2- Una vez establecido el role, podremos personalizar el acceso si lo necesitamos desde la misma pantalla.  

Paso 4. Asigna agendas

En este apartado encontraremos un listado de todas las agendas tanto activas como de baja del usuario y podremos CREAR NUEVAS AGENDAS:

Además, tendremos la funcionalidad de TRASLADAR AGENDAS. Con ella podremos mover las citas de la agenda de baja a una agenda activa haciendo clic en el botón azul:

Paso 5. ESPECIALIDADES

En este apartado podremos asignar una especialidad al usuario. De lo contrario, el usuario no podrá acceder a las historias clínicas y no se le podrán citar servicios de su especialidad. También podremos asignar nuevas especialidades o anular las ya asignadas:

Paso 6. VACACIONES

Listado de las vacaciones/no disponibles/festivos asignados al usuario.  Además, nos proporciona un resumen de días consumidos y podremos consumir días de manera manual (Asignar días de vacaciones):

Paso 7. Opciones de Usuario

• Opciones de Agenda plus: Preferencias de visualización de agenda (esta opción también podrán configurarla los usuarios desde su perfil).
• Opciones de presupuesto: Para establecer que el usuario explica el tratamiento en los datos de presupuesto. 

Paso 8. COMISIONES

En este apartado podrás añadir las condiciones económicas de nuestros usuarios. 

1º Servicios: Porcentaje por servicios prestados (la liquidación se basa en los datos introducidos en este apartado):

2º Productos: Porcentaje que se lleva el profesional por la venta de productos:

3º Comisiones económicas: Qué tipo de costes asume nuestro profesional.

En primer lugar debemos activar la pestaña «asume coste de material». Una vez hecho, establecemos el porcentaje que asumen en cada campo. Pueden asumir coste de :

• Tarjeta: El profesional asume el porcentaje establecido de los cobros realizados con tarjeta.

• Financiación: El profesional asume el porcentaje establecido de los cobros realizados con financiación.

• Materiales: El profesional asume el porcentaje establecido de los productos introducidos en cita como gasto de material.

• Proveedores: El profesional asume el porcentaje establecido de los gastos de proveedor que se introduzcan vinculados a su agenda.

Paso 9. Datos Fiscales

En este apartado podemos introducir los datos fiscales de nuestro usuario. Debemos tener en cuenta que cuando el usuario quiera adjuntar su talonario de Recetas, el programa cotejará los datos del talonario con los que hayamos introducido en este apartado.